Ovvero, quello che accade nella realtà in una famiglia di creativi (in cui almeno uno fa il copy e non ha scuse).

Interno sera. Squilla il cellulare.

Marco: Pronto?
Operatore: Lei è il signor Marco?
Marco: Sì, sono io.
Operatore: Oltre a TIM ha una linea telefonica fissa?
Marco: Sì.
Operatore: È abbonato a Telecom?
Marco: Sì!
Operatore: Bene, è quello che volevo sentire. La ringrazio a nome dell’Azienda per la sua fedeltà. Buonasera.

Marco, rivolto a me: Abbiamo Telecom?
Io: Abbiamo Vodafone.
Marco: E vai! È andata bene!

L’aneddoto mette in luce tre aspetti fondamentali della vita: un metodo brillante per liberarsi degli operatori dei call center; che ai marchi di telefonia non è detto che ci si affezioni, soprattutto quando usano i call center; che la mamma ha sempre ragione.

Epilogo

Mia madre: Ma non avevate Wind?
Io e Marco insieme: Ah già!